Serviços Digitais e Telessaúde do Cidadão (SNS24 Balcão) disponíveis na Junta de Freguesia de Arruda dos Vinhos
// 18-11-2021
A Junta de Freguesia de Arruda dos Vinhos já tem ao dispor dos seus fregueses o SNS24 Balcão, um serviço que visa facilitar e promover o acesso dos cidadãos aos serviços digitais e telessaúde do SNS24 e que integra, entre outras, a possibilidade de marcação de consultas, realização de teleconsultas, consulta de exames e guias de tratamento, renovação de medicação crónica ou mesmo emissão de certificados COVID da EU, entre outros.
O acesso e a prestação do serviço poder ser efetuado em duas modalidades: acesso facilitado que tem como objetivo fornecer ao cidadão as condições e o apoio para o próprio poder aceder aos serviços para que “faça você mesmo” e acesso mediado, que acontece quando o cidadão não tem as condições necessárias para efetuar os pedidos que necessita e, por isso, contará com a intermediação do profissional do balcão, numa perspetiva de “fazemos por si”.
A implementação deste serviço inovador e de proximidade entre cidadão e o SNS na Junta de Freguesia de Arruda dos Vinhos resulta de um protocolo de colaboração entre os serviços partilhados do Ministério da Saúde, EPE; Administração Regional de Saúde de Lisboa e Vale do Tejo, IP; Agrupamento de Centros de Saúde Estuário do Tejo, Município de Arruda dos Vinhos e a própria Freguesia de Arruda dos Vinhos.
Para informações detalhadas sobre o funcionamento do SNS24 Balcão consulte https://www.sns24.gov.pt/guia/balcao-sns-24